日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起，召回生產日期在2021年6月14日至2023年3月22日期間的部分進口S級、EQS汽車，共計32786輛。

本次召回范圍內車輛由于軟件問題，車身電子穩定系統（ESP）內部監控程序可能會在駕駛循環開始時錯誤地判定故障，導致車輛動態控制系統的功能受限，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商，免費為召回范圍內車輛升級ESP控制單元軟件，以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式，通知有關用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188咨詢（服務時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。