日前，神龍汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起，召回2008年3月5日至2016年9月29日期間生產(chǎn)的東風(fēng)雪鐵龍世嘉兩廂、三廂汽車(chē)，共計(jì)710301輛。

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛，由于前懸彈簧與減振器托盤(pán)上堆積的砂石長(zhǎng)期摩擦，引起彈簧涂層破損；涂層破損后的彈簧在高鹽高濕環(huán)境侵蝕下生銹，長(zhǎng)期受拉伸壓縮應(yīng)力影響可能出現(xiàn)斷裂。極端情況下，斷裂彈簧滑移至減振器托盤(pán)下方，造成輪胎損傷，影響車(chē)輛正常行駛，存在安全隱患。

本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的。受調(diào)查影響，神龍汽車(chē)有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車(chē)輛的前懸彈簧底圈進(jìn)行防護(hù)處理，如前懸彈簧已斷裂，則更換新彈簧，并對(duì)彈簧底圈進(jìn)行防護(hù)處理，以消除安全隱患。

神龍汽車(chē)有限公司將通過(guò)授權(quán)的東風(fēng)雪鐵龍銷(xiāo)售服務(wù)商以電話、短信、掛號(hào)信等方式通知用戶，安排召回檢修事宜。用戶可通過(guò)登錄神龍汽車(chē)有限公司網(wǎng)站www.dpca.com.cn，進(jìn)行召回信息查詢，或致電東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線：400-886-6688（手機(jī)或座機(jī)均可）進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。