在“3·15”來臨之際，河北省邯鄲市市場監管局緊緊圍繞“守護安全 暢通消費”主題，精心策劃，組織開展七大活動，守護市場安全，促進消費暢通，服務經濟社會發展。

一是在邯鄲市主流媒體刊發市局主要領導署名文章，回顧一年來消保維權執法成果，展示進一步做好消保維權工作的堅定決心和工作舉措；

二是召開新聞發布會。通報2020年度受理處置消費者投訴舉報情況，明確2021年消費者權益保護工作要點；

三是公布2020年度消保維權十大典型案例，懲戒違法行為，形成有力震懾，引導消費者健康理性消費；

四是組織開展消費維權知識有獎競賽活動。通過掃描二維碼在線答題，普及消費維權知識，營造良好消費環境；

五是倡議啟動實體店購買商品無理由退貨，主城區第一批七大商超企業率先公開承諾；

六是開展線上宣傳。在局官方網站開辟新模塊，涵蓋食品藥品、消費警示、投訴舉報等16個方面的消費常識；

七是加強央視“3·15晚會”期間值班值守。強化應急值守備勤，做好突發事件應對和處置，有效防范輿情風險，維護社會和諧穩定。