3月9日上午，江西宜春市政府新聞辦，市市場監督管理局聯合召開2021年度宜春市“3·15國際消費者權益日”新聞發布會，向社會發布該局一年來在消費者權益保護方面取得的成效和今年紀念活動的有關安排。

宜春市消費者權益保護委員會常務副主任，市市場監督管理局黨組書記、局長柳忠文在介紹情況時指出，2020年，在市委、市政府的堅強領導下，全市市場監管部門把維護消費者權益放在市場監管的重要位置，通過暢通訴求渠道、強化監管執法、開展放心消費創建等方式，切實提高人民群眾獲得感、幸福感和安全感，宜春市消費維權工作取得明顯成效，市消保委被中消協評為“全國消協組織消費維權先進集體”，12315投訴舉報中心被評為“宜春市政務服務熱線工作先進單位”。對今年全市消費維權工作，柳忠文指出，將著力凝聚社會各方共識、推進協同共治，突出問題導向、提升維權效能，強化消費教育、加強消費引導等措施，推進構建新時代消費維權共建共治共享新格局，為助力宜春文明城市創建、促進全市高質量跨越式發展作出新的更大貢獻。

新聞媒體記者就全市投訴舉報情況、市場監管部門在消費維權等方面所做的工作、餐飲行業“倡文明 樹新風”活動及預付式消費等熱點問題進行了現場提問，相關領導和有關負責人回答了記者的提問。市消保委副主任，市市場監督管理局黨組成員、副局長曾偉明參加。